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1. 수집 및 이용 목적

- 요청 사항 확인 및 답변 제공, 서비스 제공 이력·사후관리

2. 수집 항목

- 필수 : 상세 제품 모델명, S/N, 상세증상, 구입년월, 성함, 회사명(업체명), 연락처, 이메일, 주소
- 선택 : 첨부파일1, 첨부파일2, 구매처

3. 보유 및 이용기간

- 수집 및 이용 목적 달성 시까지 (단, 개인정보 삭제 요청 시 즉시 삭제)